Üdvözöljük, lépjen be fiókjába vagy regisztráljon.
Az Ön kosara üres!

Általános szerződéi feltételek

 

Általános szerződési feltételek

1. A szerződés tárgya
A szerződés tárgya a Pöttyös Otthon (továbbiakban Eladó) internetes áruházban található valamennyi megvásárolható termék. A termékek tulajdonságai, jellemzői, a képre kattintva ismerhetők meg részletesen, amely adatokat legjobb tudomásunk szerint töltjük fel. A honlap használatának segítségével létrejövő szerződések nyelve magyar. Az ily módon kötött szerződések nem minősülnek írásban foglalt szerződésnek, és azokat az Eladó nem iktatja.

2. Szerződő felek azonosítása, Regisztráció
A vásárlási szerződés az Eladó, mint eladó, és a Megrendelő, mint vásárló között jön létre. A vásárlás a regisztrációt követően jön létre. Későbbi vásárlásakor már csak az email címét és jelszavát kell megadnia a regisztrált vásárlóknak.

A rendelés elfogadásához az Ön vagy cége azon adatai szükségesek, amelyeket a honlap regisztrációs oldalán talál. Ezeket az adatokat kizárólag a megrendelések pontos teljesítése, illetve szükség esetén a kapcsolatfelvétel érdekében kérjük és tároljuk. A hiányosan, hamisan vagy pontatlanul megadott adatokat nem tudjuk elfogadni, ilyen esetben a rendelést elutasíthatjuk. Amennyiben a regisztrált adatok nem felelnek meg a valóságnak, vagy ütköznek az Általános Szerződési Feltételek valamely pontjával, a rendelést indoklás nélkül törölhetjük.
A regisztráció során, a regisztrációs oldalon a mezők kitöltése kötelező. Az adatok hibás megadása esetén a rendelés teljesítéséért nem vállalunk felelősséget.

A regisztráció során a következő adatokat szükséges megadni: jelszó, jelszó megerősítése, vezetéknév, keresztnév, e-mail cím, telefonszám, hírlevélre vonatkozó nyilatkozat, valamint cím. A „Tovább” gombra való kattintás után a regisztráció megtörténik, és a vásárlás azonnal megkezdhető. A „Fiók” feliratra kattintva a megadott adatok ellenőrizhetők, módosíthatók.

2. Szerződő felek azonosítása, Vendégként.

A vásárlási szerződés az Eladó, mint eladó, és a Megrendelő, mint vásárló között jön létre. Ha vendégként szeretne vásárolni, akkor nem hoz létre vásárlói fiókot, minden vásárlásnál ki kell töltenie a szükséges adatokat.

A rendelés elfogadásához az Ön vagy cége azon adatai szükségesek, amelyeket a honlap oldalán talál. Ezeket az adatokat kizárólag a megrendelések pontos teljesítése, illetve szükség esetén a kapcsolatfelvétel érdekében kérjük és tároljuk. A hiányosan, hamisan vagy pontatlanul megadott adatokat nem tudjuk elfogadni, ilyen esetben a rendelést elutasíthatjuk. Amennyiben az adatok nem felelnek meg a valóságnak, vagy ütköznek az Általános Szerződési Feltételek valamely pontjával, a rendelést indoklás nélkül törölhetjük.


A vásárlás vendégként során a következő adatokat szükséges megadni: vezetéknév, keresztnév, e-mail cím, telefonszám, hírlevélre vonatkozó nyilatkozat, valamint számlázási és szállítási cím.

3. A vásárlás menete


Az egyes termékekről a képre kattintva, majd legördítve az egeret részletes információkat talál, illetve kosarába helyezheti őket a „Kosárba” feliratú gombra kattintva. A termékek kosárba helyezése semmilyen kötelezettséget nem jelent az Ön számára. A kosarába helyezheti mindazon termékeket, amelyekről úgy gondolja, hogy meg szeretné vásárolni. A későbbiek során a kosárban lévő termékek törölhetők, illetve újabbakkal is kiegészíthetők egészen a vásárlás véglegesítésének időpontjáig, azaz a „Megrendelés megerősítése” gombra történő kattintásig.

A „Pénztár” gombra kattintva léphet tovább a szállítási és számlázási adatok megadásához.

A szállítási cím ellenőrzése után a ,,Megrendelés megerősítése, gombra kattintva véglegesíti a rendelését.

Vásárolni regisztrációval, vagy vendégként is lehet.

A megrendelés elküldése után az Ön által megadott email címre küldjük el megrendelése visszaigazolását.

Felhívjuk minden kedves vásárlónk figyelmét, hogy az internetes kereskedelemre vonatkozó jogszabályok értelmében az áru megrendelése egyben vásárlási- és átvételi kötelezettséget is jelent, mivel a szerződés létrejön, ha a kereskedő emailben visszaigazolja a vásárló megrendelését.

4. Árak


A honlapon feltüntetett eladási egységárak a magyar nyelvű oldalon Forintban a német nyelvű oldalon EURO-ban értendők és tartalmazzák az általános forgalmi adót. A végleges eladási ár a megrendelés pillanatában a honlapon szereplő eladási ár, ami tartalmazza a kiszállítás díját is. A végleges ár csak a felek közös egyetértésével módosítható. Amennyiben valamely rendelés vagy rendelések bármilyen okból módosításra, összevonásra kerülnek, a módosított rendelésre a módosítás időpontjában érvényes fizetési és szállítási feltételek vonatkoznak.

5. Rendelési, teljesítési feltételek


A www.pottyosotthon.hu internetes áruházban történt megrendeléssel minden vásárló kijelenti, hogy tisztában van a megrendelés menetével, és elfogadja a jelen Általános Szerződési Feltételeket.

A megrendeléseket rendszerünk emailben automatikusan visszaigazolja. Az Eladó a megvásárolt termékeket, ha raktárkészleten van, legkésőbb 10 munkanapon belül küldi el. Ez alól kivételt képeznek azok a termékek, amelyekből nincs raktáron készlet. Ebben az esetben a kiszállítási idő akár 4 hét is lehet. Mivel a raktárkészlet folyamatosan változik, ezért előfordulhat, hogy a honlapon még szereplő termék már nincs készleten és megrendelését nem, vagy csak részben tudjuk teljesíteni. Ilyenkor a rendelés módosításának egyeztetése érdekében minden esetben emailben vagy telefonon felvesszük Önnel a kapcsolatot.

6. Fizetési módok


a, Utánvéttel házhoz szállítással:


A megrendelt áru kézhezvételekor kell a megrendelés összegét kifizetni készpénzben a futárnak.

b, Foxpost automatánál:

A megrendelt áru kézhezvételekor kell a megrendelés összegét kifizetni bankkártyával az automatánál.

c, Simplepay előre utalással:

A megrendelt árut a megrendelés leadásával egyidőben az Otp Bank Simplepay rendszerén keresztül kell kifizetni bankkártyával.

7. Szállítási információk:

A webáruházban megrendelt termékeket Ön által meghatározott címre a GLS futárszolgálat szállítja.

Megrendelt termékeit kérheti Foxpost automatába is. A vásárláskor ki kell választania a legördülő menüből az Ön számára megfelelő automatát.


Szállítási áraink:

  GLS szállítás esetén: 1.900 Ft                                                                                                                                                                                                 Foxpost automatába:  1.150 Ft 



7. A vásárlástól való elállás joga


A vásárló élhet a 17/1999. (II.5.) Kormányrendeletben rögzített feltétel nélküli elállás jogával, melynek értelmében a vásárlónak joga van az áru átvételét követő 8 munkanapon belül a vásárlástól indoklás nélkül elállni. Kérjük, a rendeléstől való elállási szándékát jelezze felénk telefonon vagy emailben! Elállás esetén a sértetlen termék (ek) et a számlával együtt szíveskedjen visszaküldeni ügyfélszolgálatunkra, levelezési címünkre! Az áru visszaszolgáltatásának költsége minden esetben a vásárlót terheli, utánvéttel feladott küldeményt nem áll módunkban átvenni. A vásárlás összegét az elállástól számított 30 napon belül visszafizetjük a vásárlónak. Javasoljuk, hogy a visszaküldött termék (ek) et ajánlott küldeményként adja fel, arra az esetre, ha csomagja elveszne, károsodna vagy megrongálódna. Amennyiben az árucikk sérült vagy viseltes állapotban van, az Eladó kérheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.

8. Garancia, szavatosság


A webáruházban kizárólag új termékeket kínálunk vásárlóinknak. A megvásárolt termékeket csak abban az esetben áll módunkban kicserélni, amennyiben azok bizonyítottan hibásak.

9. Felelősségvállalás


A honlapon található információk alapján vásárolt termékek felhasználása a vásárló felelőssége. A nem rendeltetés szerinti felhasználásból eredő kárért, veszteségért felelősséget nem vállalunk.

10. Adatvédelem.


A webáruház használata során megadott adatokat társaságunk bizalmasan kezeli, azokat a szerződés teljesítése és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja. Az adatokat nem adja át harmadik személy számára, kivéve a postai vagy futárszolgálat részére átadott, a kiszállításhoz szükséges adatokat. A postai vagy futárszolgálat nem jogosult az átadott adatokat megőrizni, felhasználni, illetve további személyeknek átadni. Tárolt adatainak törlését bármikor kezdeményezheti. Ehhez egy email elküldésére van szükség a vásárló által regisztrált email címről az info@pottyosotthon.hu címre, amely tartalmazza a belépési jelszót. Az email beérkezése után az adatok rendszerünkből törlésre kerülnek.

11. Ügyfélszolgálat


A webáruház használata során felmerülő kérdésekkel, észrevételekkel az alábbi elérhetőségeken keresztül fordulhatnak hozzánk:

Levelezési cím: 4450 Tiszalök Táncsics Mihály út 44.
Telefonszám: +36204688130
Email: info@pottyosotthon.hu

12. Online vitarendezési platform

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=HU